Marketing OnLine HOY: 9 canales

23 05 2011

marketing online

Muy interesante la nota publicada por Mujeresdeempresa.com donde, en un formato compacto y de fácil lectura, explica los 9 modelos que hoy están copando el mercado como estrategías de marketing. ChulaVista Digital ofrece el servicio de posicionamiento a través de sus partners. Cualquier duda esperamos su consulta. 

En este artículo vamos a indicar los principales canales del marketing online, cada uno de los cuales tiene sus propias reglas y herramientas. De una forma resumida, podemos ver que el marketing online se divide en 8 grandes canales, 9 si incluimos el marketing offline cuando lo usamos para promocionar nuestras acciones online.

Los 9 Canales del Marketing Online

  1. SEM: Search Engine marketing
  2. SEO: Search Engine Optimization
  3. Anuncios de Display o Rich Media
  4. Email
  5. Afiliados y patrocinios
  6. Directorios
  7. SMM: Social Media Marketing
  8. SMO: Social Media Optimization
  9. Medios Offline

1. Search Engine Marketing (SEM): El principal objetivo del SEM o marketing con buscadores es aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda de los buscadores mediante la inclusión de anuncios en los que se paga cuando el usuario hace clic (pago por clic o CPC). Los principales buscadores tienen sus propias plataformas para gestionar esta publicidad, aunque según el país puede que cambien.

Las principales plataformas de SEM son Google Adwors, Yahoo Search Marketing (YSM), Microsoft Advertising, y Ask, siendo en España Adwords y YSM los importantes.

2. Search Engine Optimization (SEO): El objetivo del SEO es mejorar la posición en la que aparecen nuestras páginas en los resultados naturales que muestran los buscadores ante determinadas búsquedas. En este caso que los usuarios hagan clic en los resultados no implica ningún coste a las empresas, pero no por ello significa que sean gratuitos, pues en un mercado competitivo es necesario contratar los servicios de especialistas en SEO para lograr buenas posiciones.

Es importante destacar que tan sólo podremos aparecer destacados por un “puñado” de palabras clave, mientras que en la parte publicitaria podremos mostrar nuestros anuncios por docenas de miles de palabras clave, y además tan sólo apareceremos gracias al SEO tras meses de esforzado trabajo, por lo que si necesitamos resultados rápidos recurriremos al SEM y de forma permanente es recomendable combinar ambas estrategias para no perder cuota en el mercado de búsquedas de nuestros productos.

3. Anuncios de Display o Rich Media: Aquí podemos agrupar toda la publicidad gráfica que vemos en los soportes online, aunque por ejemplo Google Adwords incluye en su red de display la mayor parte de los medios que se gestiona desde el propio Google Adwords. Este tipo de publicidad incluye todo tipo de formatos comúnmente denominados banners (imágenes estáticas o dinámicas, flash, anuncios de video, anuncios interactivos,etc.)

4. E-Mail: El e-Mail marketing es una estrategia que convierte el e-Mail en una poderosa herramienta de marketing para conseguir resultados inmediatos, que bien gestionada permite realizar segmentaciones muy avanzadas. Es importante diferenciar lo que es un buen e-Mail marketing (una estrategia de comunicaciones periódicas y segmentadas en el envío a los usuarios realmente interesados de ofertas personalizadas) de los envíos masivos de e-Mail que pueden rozar el Spam o que en muchos casos son realmente molestos pues se puede llegar a ofrecer a nuestros clientes productos que no les interesan, que ya tienen o un precio más caro del que lo compraron, lo que viene a ser una buena definición de “Anti Marketing”.

5. Afiliados y Patrocinios: Los programas de afiliados son el sueño de cualquier director comercial, ya que permiten disponer de una amplia red de comerciales (sitios web con todas sus posibilidades) a los que se les paga sólo cuando cumplen los objetivos establecidos (por ejemplo por ventas o generación de contactos). En el caso de los patrocinios, son una excelente herramienta para generar imagen de marca, especialmente si tras un estudio de analítica web vemos cuales son los mejores sitios para patrocinar los servicios de un determinado web.

6. Directorios: Los directorios especializados, aunque generalmente y salvo honrosas excepciones suelen tener un volumen de tráfico bajo, son excelentes para dirigirnos a un público nicho del sector que nos interesa. Directorios los hay de todo tipo y según nuestro producto o servicio deberemos seleccionar el mix que más nos interese (directorios temáticos, búsquedas locales, comparadores de precios, etc.)

7. Social Media Marketing (SMM): En gran auge desde el nacimiento de YouTube, Twitter y Facebook, pero no exclusivo de estas plataformas ya que existen decenas de herramientas que hay que manejar para un SMM exitoso (blogs, comunidades, agregadores de contenido (feeds RSS), etc). Adicionalmente existen posibilidades publicitarias y herramientas de promoción para destacar nuestra presencia y productos en estas redes sociales.

8. Social Media Optimization (SMO): Se trata de la optimización en redes sociales online o posicionamiento en medios sociales online mediante la participación en las conversaciones, la creación de perfiles, la adición de contenido a estos, etc.

9. Medios Offline: Aquí debemos agrupar todas las acciones en medios tradicionales (desde la prensa, radio, TV o eventos… hasta nuestras tarjetas de visita, etc.) que aprovechemos para promocionar y lanzar nuestras acciones de marketing online.

¿Falta alguno? Por favor comparte tus ideas debajo.





7 razones por las cuales deberías anunciarte en Blogs.

6 04 2011

Bajo costo, alto retorno de inversión. Algunos bloggers escriben solo por hobby o trabajan a medio tiempo, por lo que cualquier ingreso es bien recibido. Con 50 o 100 dólares puedes anunciar en blogs de bajo tráfico y entre 500 y 1000 en blogs de tráfico mayor.

Fácil de empezar.

La mayoría de los blogs ofrecen un apartado titulado “Anúnciese con nosotros” con la lista de precios y un contacto directo con el responsable del blog, esquivando el proceso burocrático de las grandes empresas.

Los lectores de blogs son usuarios poderosos.
Los lectores de blogs pasan una gran cantidad de tiempo online, es tráfico de calidad que compra y participa. Una lástima no aprovecharlos.

Se eleva el status del producto.
Si promocionamos en blogs nuestra empresa va adquirir un nivel superior de vanguardia con respecto a la utilización de los nuevos medios de comunicación.

Los blogs tienden a ser leídos por otros bloggers.
Un alto porcentaje de lectores de blogs son también bloggers lo cual aplica para los siguientes dos puntos.

Los bloggers son precursores (early adopters).
Los lectores de blogs y bloggers son los primeros en usar y probar nuevas tecnologías, productos y servicios, mucho más que el usuario medio de Internet y masivamente en comparación con la media de espectadores de TV.

Los bloggers son muy influyentes.
Este es el punto más importante. Los bloggers están generando una gran cantidad de seguidores dedicados que prueban o compran productos recomendados. Así mismo, estos lectores de blogs toman el papel de bloggers y escriben una propia reseña en su bitácora sobre el producto en cuestión; generando así una influencia en cascada.

FUENTE: WWW.TENDENCIASDIGITALES.COM.AR

7 Reasons you Should be Advertising on Blogs es un post de Chad Randall en donde resume en 7 puntos por qué las empresas deberían anunciarse en blogs. Una pequeña síntesis para convencer a los responsables del marketing que miren hacia los blogs para anunciar un nuevo producto o servicio.

 





¿Y a quién le importas en TWITTER?

3 03 2010

En Twitter existen una serie de cuentas que tienen un número muy alto de followers. Esto no significa siempre que ese usuario sea muy interesante o tenga Tweets de alta calidad. Conseguir followers en Twitter no es complicado. Mas difícil es sacar el máximo aprovecho, que nada más se consigue a través de una comunicación con los usuarios y obteniendo influencia.

¿Tus seguidores ignoran tus tweets?

Vamos a suponer que dos empresas tienen igual número de seguidores. A simple vista, las dos cuentan con la misma influencia entre sus seguidores, sin embargo, si profundizamos nos daremos cuentas que mientras los de la primera participan activamente e interactúan con la empresa a través de Twitter, en la segunda los tweets aparecen en el timeline de sus seguidores sin que ninguno de ellos responda ni haga RTs.

Es más, muchas de las cuentas que se da esta segunda hipótesis cuentan con usuarios que ni si quiera comparten el mismo idioma con la empresa. Obviamente, existe una clara diferencia en cuanto a la influencia de ambas empresas ejercen sobre los usuarios que le siguen. En muchos casos, el problema se debe al bajo interés que producen sus tweets.

Indicadores para averiguar la calidad de una cuenta Twitter

Tener muchos seguidores en Twitter está bien, pero por sí solo no aporta mucho valor a la estrategia Social Media de una empresa. Para mí, los principales indicadores son los siguientes:

  • Número de listas en Twitter en las que figura la cuenta
  • Número de respuestas @[cuentatwitter]
  • Número de #followfriday obtenidos

Las listas en Twitter nos indica cómo te categoriza la gente y cómo te percibe, por ejemplo, “agencia marketing”, “publicidad online” o lo que sea. De esa manera, puedes comparar también si lo que eres o lo que quieres ser es percibido como tal por la comunidad. Si no es el caso, tienes que reflexionar sobre tu estrategia de comunicación.

Por la otra parte, estar en una lista significa que eres de alguna manera relevante para esa temática y que aportas algún valor al tema, aunque sea pequeño.

El número de respuestas a través de @[cuentatwitter] indica el nivel de comunicación que mantienes en Twitter. Si obtienes muchas respuestas indica que la gente te sigue. Un número alto no siempre tiene que ser algo positivo (aunque en la mayoría de los casos sí lo es). Si te metes mucho con la gente vas a obtener un número alto de respuestas aunque en este caso el efecto posiblemente sea negativo.

El número de #followfriday obtenidos es un indicador de simpatía y del número de “amigos” en Twitter. Suele ser gente con la se mantiene una relación más intensa. Se pueden obtener recomendaciones de #ff sobre todo a través de Retweets (RTs) y feedback positivo hacia otros usuarios.

Herramienta para realizar un análisis sobre la calidad de tu cuenta

Os presento una herramienta que os ayuda en el análisis, sobre todo si se trata de vuestra propia cuenta pero la tenéis externalizada a una agencia. Twitter Grader determina si nuestros seguidores son en su mayoría del tipo A o del tipo B. Teniendo en cuenta una serie de factores que incluyen el número de seguidores que tenemos, su grado de influencia (es decir, cuántos seguidores tienen ellos a su vez), y nuestro grado de interacción con los mismos, nos asignará una nota del 1 al 100.

Otra herramienta que ayuda analizar de que cuentas vienen los referidos de Twitter es Twitalyzer que he escuchado bastante hablar pero no he probado todavía personalmente.

Índice de influencia alta entre relación de seguidores/numero de listas: 13-17

A más listas en las que estás incluido, más influyente eres. Pero aquí también cuenta más la calidad: prefiero estar en una lista de @Techcrunch que en 20 menos relevantes.

Otro indicador es la relación entre seguidores y el número de listas. Los usuarios de Twitter influyentes suelen tener una relación de 13-17 (seguidores/listas). Cuanto más bajo sea el valor, más influyente eres. Lo he calculado basándome en las cuentas de @loogic@alejandrosuarez,@julioalonso@carlosblanco@elqudsi y demuestra una relación bastante estable (honestamente, desde el punto de vista estadístico no es una prueba lo suficientemente amplia, pero podéis probarlo con otra gente para ver si funciona y darme feedback).

Este indicador según mis pruebas no es válido en los casos siguientes:

  • Tienes menos de 1000 followers (relevancia estadística)
  • La cuenta hace un constante follow y unfollow (obtienes un crecimiento más rápido que de manera “natural” y eso cambia el indicador)
  • Figuras en las categorías de recomendación de Twitter y por esa razón obtienes un número de seguidores desproporcionadamente alto

Como no he llegado todavía a 1000 followers mi valor no sería todavía significativo. ¿Cuál es vuestro índice? ¿Ya sois influyentes en Twitter?

por Carlos Bravo / 2 de Febrero de 2010





Hay campañas y CAMPAÑAS… Star Wars Weekends de Disney en 2009

19 02 2010

Los creativos de Disney World dieron a luz, para anunciar los fines de semana temáticos de Star Wars en sus parques temáticos, esta campaña que no sólo no tiene desperdicio, sino que además, la creatividad y suspicacia de las imágenes resumen la calidad del trabajo.

El manejo del humor conjugado con los personajes de la famosa saga reo estas piezas gráficas publicitarias para la campaña Star Wars Weekends que se dio en 2009 en el famoso parque de diversiones en Orlando, Florida.

Star wars campaña publicitaria

Star wars campaña publicidad

¿De qué se trata?

Viajar a lo profundo de la galaxia para una celebración especial de la serie de exitosas peliculas de Star Wars en los Fines de Semana de Star Wars en Disney’s Hollywood Studios en Walt Disney World Resort, en el cual docenas de sus personajes favoritos desfilarán por el parque temático.

Conocer a sus personajes favoritos, toamrse fotos y pedir autografos tales como R2D2, Darth Maul, Chubaca y podrá participar en activiades como Star Wars celebrities, Galactic Game Show, Jedi Training Academy, concursos de trivia , comprar articulos de colección, canjear pines y subir a la atracción conocida como Star Tours.

Viajar a lo profundo de la galaxia para una celebración especial de la serie de exitosas peliculas de Star Wars en los Fines de Semana de Star Wars en Disney’s Hollywood Studios en Walt Disney World Resort, en el cual docenas de sus personajes favoritos desfilarán por el parque temático. Podrá conocer a sus personajes favoritos, toamrse fotos y pedir autografos tales como R2D2, Darth Maul, Chubaca y participar en activiades como Star Wars celebrities, Galactic Game Show, Jedi Training Academy, concursos de trivia , comprar articulos de colección, canjear pines y subir a la atracción conocida como Star Tours. Todas estas actividades estan incluidas en la entrada general al parque temático.





Gondolas on-line: lo que se viene

2 01 2010

por redacción Infobrand

Desde Infobrand detectamos algunas tendencias que los analistas señalan como claves para encarar las estrategias de negocio. Entre el acecho de la crisis y el crecimiento de las compras online.

El desarrollo de la web no solo como herramienta de comunicación sino también como canal efectivo de venta, conlleva el desdibujamiento de las clásicas divisiones de comercialización. Antes se hablaba del retail y se pensaba en un espacio físico tipo supermercado o bien en una tienda departamental, en un shopping o en algo donde la gente se encontraba para interactuar pero hoy ese mismo proceso se puede vivir en la web. El formato es otro pero la necesidad a cubrir por parte del consumidor y la oferta del retail siguen vigentes. El cambio de formas está claro, la cuestión es que también parece conllevar algún tipo de cambio del orden simbólico.

Góndola online
Al esbozar un repaso de cuáles son las perspectivas que se esperan en este sector resulta inevitable considerar el tema del Retail Online. Esto ya se está evidenciando como una prioridad dentro del mercado argentino donde la mayor parte de los supermercados tienen su servicio de ventas online tanto como las cadenas de electrodomésticos. Igualmente se trata de un fenómeno relativamente incipiente y aún le resta madurez. Pero no se trata solamente de comprar las cosas con el “changuito electrónico” también supone otro marco para hacer compras. El clásico lay out que supone una tentación a cada paso con una lógica precisa de inducción para que uno vaya transitando primero por lugares de consumo oneroso y secundario para luego llegar al lugar de los inevitables lácteos, tiene que repensarse a la hora de vender online. El racionalismo se verá incrementando en la medida que crezcan las compras online y eso impactará en el negocio y en la manera de generar promociones o activaciones de marca.

Modelo por venir
Inglaterra es uno de los países que está marcando la punta en el desarrollo de plataformas online. Es sabido que sus inversiones publicitarias online superan a las de rango tradicional y esto también se refleja en el crecimiento de los negocios en la web. Un informe realizado por la consultora inglesa Verdict Consulting para Webloyalty. nos da una pauta de cómo viene moviéndose el negocio del retail online. Según las perspectivas de Verdict las compras canalizadas online vienen creciendo a una tasa del 11% anual. Entre los ingleses el comercio electrónico tiene un peso muy fuerte. Para fines del 2009 se considera que el 60% de los consumidores usaron internet para realizar alguna compra y para el 2012 se estima que ya dos tercios de los consumidores harán alguna compra a través de la web.
Martin Child, como managing director de Webloyalty Europe destacó:”se espera una maduración del retail online y eso supone una demanda de estrategias más sofisticadas”. Pero también hay otro dato relevante a tener en cuenta ya que muchas compras se pierden en el camino: “muchos dejan sus carritos de compra virtuales abandonados y eso supone grandes pérdidas”. También habrá mucha más competencia y eso implicará poner en claro “cuáles son los beneficios de comprar con una u otra opción dentro del mercado de ofertas”. Se puede consultar este informe en Webloyalty

Decisión en la mano
Pero también se habla del Mobile Retail. Michael Baker, un experto en tendencias (Retail Research Director del International Council of Shopping Centres de New York), estima que cada vez habrá más gente interesada en realizar sus compras a través del teléfono. “Cada vez habrá más gente comprando desde sus smartphones desde sus casas o trabajos”. Pero el experto también destaca que crecerán las marcas de segunda línea porque mucha gente estará mirando de cerca sus presupuestos: “la gente estará atada a sus ingresos”. A su vez se estima que crecerán los outlets y los negocios de nicho para algunos rubros.
Cada segmento tiene su lógica y en el rubro del entretenimiento pasa algo particular. Si bien hay infinidad de posibilidades de descargarse música o películas de forma gratuita a través de la web, la gente sigue apostando fuerte a algunos hits. The Economist indica que se produce un efecto paradójico. Por un lado se fragmentan las audiencias pero al mismo tiempo se consolidan con fuerza los hits. Esto sucede en el mundo de los libros, la música y las películas y sin duda tiene un efecto en la forma de comercialización del retail y el ecommerce de estos rubros.
Por último un informe del Citigroup Citigroup report  también resalta otro punto que vale la pena tener en cuenta a la hora de proyectar cómo vendrá el mundo del retail: “los consumidores están cada vez más sensibles al comportamiento ético de las empresas”. Incluso esto incide en la consideración del “valor” involucrado. No se busca un simple descuento, tienen que percibir un aporte concreto de la marca al elegirla.





Festival de Cine MDQ, muestra itinerante y concurso de trailers y afiches.

29 09 2009

Muestra Itinerante

La Muestra Itinerante del Festival Internacional de Cine de Mar del Plata nace de la necesidad de ampliar dicha experiencia cinematográfica al máximo, acercando a todos los potenciales espectadores del país una selección del material exhibido en su marco.

Ya que una de las grandes restricciones de todo Festival es su ubicación, limitando su alcance a las poblaciones aledañas, este proyecto intenta que sea el cine, entonces, el que se traslade hacia donde está la gente, transformándose en la mejor forma de democratizar el acceso a una fiesta cinematográfica compuesta por decenas de cortos y largometrajes.

Es por eso que pretendemos que esta Muestra Itinerante signifique una oportunidad para estar al día con parte de lo que sucede en el Universo Cinematográfico, y que ustedes disfruten del inmenso placer que trae de la mano la magia del cine.

De ser necesario un resumen, se podría decir que de eso se trata la Muestra Itinerante: cumplir con nuestra intención de federalizar la cultura y devolverle la alegría a la gente.

José Martínez Suárez

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Próximo destino: La Plata
Del 23 al 29 de abril

Destino: Trelew

Del 8 al 18 de mayo de 2009
Espacio INCAA, KM 1460 – 9 de julio 655
Entradas: $ 4

Calendario

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Voto del Público

Podés calificar los cortos y largometrajes, depositando los cupones en las urnas dispuestas en el cine o realizar el voto online.

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Destino: Córdoba [+]

Del 14 al 23 de mayo de 2009 – Espacio INCAA, KM 700,
Avenida Ricchieri y Concepción Arenal Bº Rogelio Martínez

Destino: Trelew [+]

Del 8 al 18 de mayo de 2009 – Espacio INCAA, KM 1460 – 9 de julio 655

Destino: La Plata [+]

Del 23 al 29 de abril de 2009 – Espacio INCAA, KM 60, Pasaje Dardo Rocha, Calle 50 entre 6 y 7

Destino: La Rioja [+]

Del 9 al 20 de abril de 2009  –  Espacio INCAA, KM 1173, Catamarca 73

Primer Destino: Gral Pico, La Pampa [+]

Del 20 de marzo al 1 de abril  –  Espacio INCAA KM 630, Calle 17 N° 957

CONCURSO
VIAJÁ AL 24º FESTIVAL INTERNACIONAL DE CINE DE MAR DEL PLATA

Reglamento

* El 24º Festival Internacional de Cine de Mar del Plata, que tendrá lugar del 7 al 15 de noviembre de 2009, llama a Concurso

“Viajá al 24º Festival”, por el cual otorgará los premios “Mejor Trailer” y “Mejor Afiche”.

* Podrán participar del concurso los trailers y afiches de todos los estrenos de producción nacional de 2009.

* Los trailers y afiches participantes podrán ser visualizados en la página web del Festival.

* El público, a través del sistema online, será el encargado de votar a su trailer y a su afiche favorito, resultando de tal votación el Mejor Trailer y el Mejor Afiche.

* El concurso cierra el 20 de octubre de 2009.

* Los autores del trailer y el afiche ganadores recibirán sus Diplomas durante el desarrollo del Festival.

* Entre el público participante, se llevará a cabo un sorteo, a realizarse el 30 de octubre de 2009, de un viaje para dos personas al Festival Internacional de Cine de Mar del Plata. El premio incluye pasajes terrestres dentro de la República Argentina, alojamiento y acreditación.





Domsai, bonsái de escritorio en original envase

30 06 2009

Domsai, bonsáis de escritorio

Los bonsáis en si ya son pequeños, aunque precisamente por eso, entre otras cosas requieren de un cuidado más exhaustivo, y es que es todo un arte. No obstante, aunque sean pequeños el lugar más apropiado para ellos no es precisamente la mesa de nuestra oficina o escritorio. Para ello ahora tenemos los Domsai.

Los Domsai son un diseño de Matteo Cibic que, como podéis ver en la foto, son pequeños bonsáis dentro de un recipiente de cristal que actua de cabeza y que tiene también unas patas de cerámica blanca, lo que le da forma humana. La verdad es que son muy curiosos y bonitos. Lo único que, aunque imagino que está pensado y serán bonsáis especiales, si no, ¿qué pasa con el bonsái cuando crece? Aún así, imagino que el cristal se podrá quitar para su poda y cuidado, claro.

Eso sí, aunque en las fotos pueda parecer mucho más pequeño, el Domsai tiene unas medidas de unos 25 cm de alto y 14 de ancho y diámetro.

Creo que es un buen artículo de decoración para nuestra mesa de la oficina o escritorio. Si os gusta, los podréis encontrar a la venta en la tienda online Monotono a un precio de 100 € (España)

Fuente: http://www.silose.com